Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes de nuestros usuarios
¿Cuánto dinero puedo enviar ?
Usted puede enviar un monto mínimo de 125 CUP y hasta un máximo de 2500 CUP por transacción al tipo de cambio en pesos argentinos.
¿Qué tiempo demora en llegar la remesa a su destino ?
Trabajamos para que una vez que se depositen los fondos en nuestra cuenta bancaria en Argentina el envío de la remesa se realice en un plazo de 1 a 24 horas.
¿Es mi primera vez con ustedes, cómo sería el proceso ?
Si es la primera vez que envía dinero con nosotros, le proponemos que realice un envío mínimo de 125 CUP para valorar la experiencia y efectividad del servicio. Si la transacción fue satisfactoria y queda complacido usted puede hacer el próximo envío con un monto mayor y así sucesivamente hasta que se sienta en confianza. Somos profesionales y estamos totalmente comprometidos para brindar un servicio de calidad.
¿Qué moneda y medios de pago aceptan ?
Por el momento aceptamos sólo pesos argentinos. Como método de pago aceptamos tarjetas de débito Visa, Mastercard o cualquier otra que permita transferir pesos argentinos de una cuenta bancaria a otra. Le ofreceremos nuestros datos de CBU, titular de la cuenta etc para que pueda realizar exitosamente la transferencia.
¿Hacen envío de dinero a domicilio ?
No, por el momento solo ofrecemos envíos de remesas a toda Cuba mediante transferencias a tarjetas de bancos (BPA, Banco Metropolitano y BANDEC) en Moneda nacional.
¿Cuales son los precios ocultos ?
No tenemos precios ocultos (lo que ve, es lo que paga). 0% de comisión en nuestro servicio.